För kunder bosatta utomlands gäller följande:
Kontonummer i IBAN-format: SE36 9150 0000 0915 0771 9398
SWIFTADRESS/BIC: SKIASESS
Bankuppgifter:
Skandiabanken
Utlandsavd
S-106 55 Stockholm
Frakt:
Hos Sirlig pärlor handlar du alltid fraktfritt inom Sverige! För utlandsköp lägger vi till 30 SEK i fraktavgift. Vill du handla på faktura hos Sirlig pärlor tillkommer en faktureringsavgift på 25 kr.
Vid köp från utlandet inom Europa tar vi ut 30 SEK i fraktkostnad. Vid köp från utlandet utanför Europa kontaktar vi dig för fraktkostnad efter din order är lagd.
Returer och byten:
Sirlig pärlor följer gällande regler för e-handelsföretag. Du har som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit dina pärlor.
Vill du ångra ditt köp hos Sirlig pärlor skickar du tillbaka varorna i samma skick som vi skickade dom till dig inom 14 dagar från köp. Vår adress är:
Marie Hagén Design AB
Ravinvägen 5B
142 65 Trångsund
I din försändelse anger du ditt namn, ordernummer samt på vilket sätt du vill ha ersättning, i nya varor(ange varulista) eller om du hellre vill ha pengarna tillbaka(ange kontonummer).
Vid retur bekostar du själv returfrakten. Vi har inte möjlighet att lösa ut postförskott eller returnerade varor. Vid byten bekostar du all frakt.
Reavaror och prissänkta varor säljes utan returrätt!
Reklamation:
Har du fått en felaktig leverans på något sätt tar du omgående kontakt med Sirlig pärlor via mail och anger där ditt namn, ordernummer och en beskrivning på den felaktiga leveransen. Vi på Sirlig pärlor återkommer då till dig så fort vi bara hinner.
Har du några frågor är du mycket välkommen att maila Sirlig pärlor på info@sirlig.se och fråga.
